CRM-форма появится здесь
Гарантия и сервис
Мы заботимся о каждом клиенте и уверены в качестве нашей продукции — поэтому на всю технику BNP действует официальная гарантия от 1 года.
Гарантия на технику
От 1 года
Официальная гарантия на всю технику BNP — электротранспорт и садовую технику.
Гарантийный ремонт
Полностью за наш счёт — если случай гарантийный, оплачиваем и ремонт, и доставку туда-обратно.
Не гарантийный случай
Ремонт и транспортировка — за счёт клиента, по установленным тарифам.
Как проходит обслуживание
Обращение. Сообщаете о неисправности через сайт, по телефону или в мессенджерах.
Доставка и диагностика. Организуем доставку в сервисный центр, диагностика — до 14 дней.
Решение по ремонту. Гарантийный случай — ремонтируем и везём бесплатно. Не гарантийный — оплачивает клиент.
Срок ремонта. Вся техника ремонтируется в срок до 30 календарных дней.
Платный ремонт
Также выполняем платный ремонт техники в Ростове-на-Дону и Новочеркасске — если поломка не относится к гарантийным случаям или срок гарантии уже истёк. Работы проводят квалифицированные мастера по установленным тарифам, оплата расходных материалов — отдельно.
Нужен ремонт или есть вопрос по гарантии? Позвоните +7 (928) 137-05-12 или оставьте заявку — уточним детали и сроки.